Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Peiser Direktvertrieb UG (haftungsbeschränkt)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Peiser Direktvertrieb UG (haftungsbeschränkt), Frankfurter Straße 92, 65760 Eschborn (nachfolgend „Peiser Direkt“ genannt) und deren Kunden sowie Geschäftspartnern.

1.2 Die AGB gelten für:

• Die Vermittlung von kostenlosen Beratungsdienstleistungen zu Photovoltaik- und Wärmepumpenlösungen.

• Die Erhebung, Verarbeitung und den Verkauf von Kundendaten an Solar- und Wärmepumpen-Installateure.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden oder Geschäftspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, Peiser Direkt hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen von Peiser Direkt

2.1 Peiser Direkt vermittelt kostenlose Beratungsdienstleistungen für Interessenten an Photovoltaik- und Wärmepumpensystemen.

2.2 Die Beratung erfolgt durch autorisierte Fachberater, die Kunden über Einsparpotenziale, Fördermöglichkeiten und technische Lösungen informieren.

2.3 Peiser Direkt verkauft die erhobenen Kundendaten an qualifizierte Installateure für Photovoltaik- und Wärmepumpensysteme, die den Kunden ein individuelles Angebot erstellen können.

2.4 Peiser Direkt tritt lediglich als Vermittler von Kundenkontakten auf und ist selbst kein Anbieter oder Installateur von Photovoltaik- oder Wärmepumpensystemen.

3. Vertragsschluss und Datenerhebung

3.1 Kunden geben ihre Interessenbekundung durch

• Unterschrift bei einer Vor-Ort-Erfassung oder

• das Absenden eines Online-Formulars auf der Website ab.

3.2 Die Interessenbekundung dient der Weiterleitung an autorisierten Berater und Installateure und ist Voraussetzung für die Vermittlung eines Angebots.

3.3 Durch die Abgabe der Interessenbekundung stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass seine personenbezogenen Daten an Solar- und Wärmepumpen-Installateure weitergegeben werden, um eine Beratung und Angebotserstellung zu ermöglichen.

3.4 Ein Vertrag über den Kauf einer Solaranlage oder Wärmepumpe kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Installateur zustande. Peiser Direkt übernimmt keine Haftung für diese Verträge.

4. Weitergabe und Verkauf von Kundendaten

4.1 Peiser Direkt erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung).

4.2 Die folgenden Daten werden erfasst und an Geschäftspartner weitergegeben:

• Name, Vorname

• Adresse, Hausnummer

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

4.3 Die Weitergabe der Daten erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden an:

• Autorisierte Installateure für Photovoltaik- und Wärmepumpensysteme

• Vertriebspartner und Fachberater, die mit dem Kunden in Kontakt treten

4.4 Die Geschäftspartner verpflichten sich vertraglich, die übermittelten Daten ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Angebotserstellung zu nutzen.

4.5 Peiser Direkt verkauft keine Daten an nicht autorisierte Dritte oder außerhalb der EU.

4.6 Kunden können ihre Einwilligung zur Weitergabe der Daten jederzeit widerrufen, indem sie eine E-Mail an peiser.direkt@icloud.com senden.

5. Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) für Qualitätsanrufe

5.1 Peiser Direkt nutzt Künstliche Intelligenz (KI) zur Durchführung von Qualitätsanrufen.

5.2 Die KI dient ausschließlich der Nachqualifizierung von Leads und der Überprüfung der Beratungsqualität.

5.3 Falls ein Kunde keine Anrufe durch eine KI wünscht, kann er dies über peiser.direkt@icloud.com mitteilen.

6. Vergütung und Haftungsausschluss

6.1 Die Beratung für Kunden ist kostenlos, jedoch erfolgt die Finanzierung durch den Verkauf von Kundendaten an Installateure.

6.2 Peiser Direkt haftet nicht für:

• Die Qualität, Preise oder Leistungen der vermittelten Installateure.

• Verträge, die zwischen Kunden und Installateuren abgeschlossen werden.

• Fehlerhafte oder unvollständige Angebote von Installateuren.

7. Widerruf und Löschung von Daten

7.1 Kunden können jederzeit ihre Zustimmung zur Nutzung oder Weitergabe ihrer Daten widerrufen.

7.2 Zur Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung reicht eine E-Mail an peiser.direkt@icloud.com.

7.3 Nach Eingang eines Löschantrags werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail oder über die Website mitgeteilt.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Eschborn.